高齢の母親の介護が必要になると、多くの家族が最初に直面する問題は、「どの施設を選ぶべきか」という問いです。施設選びは、介護が必要になった方だけでなく、家族全員にとって非常に重要な決断です。特に、家族が介護施設選びで重視するポイントを押さえた選択が求められます。

今回は、80代の母親を介護施設に入居させる際に、家族がどのようなポイントを重視したのか、実際の事例を交えて解説します。

ご相談の背景

Kさん（娘）は、80代の母親を福岡で一人暮らしさせていましたが、最近体調が悪化し、入浴や食事の支援が必要な状態に。認知症も進んでおり、日常生活での支援が不可欠になりました。Kさんは仕事や家庭の都合で、母親の生活を直接サポートすることが難しく、介護施設に入居させる決断をしました。

Kさんが介護施設選びで重視したポイントは以下の通りです。

  • 安心して通える場所（家族が面会しやすい立地）
  • 医療体制の整った施設（持病の管理や、万が一の急病対応ができる施設）
  • 施設のスタッフの雰囲気（母親の気持ちを尊重し、信頼できるスタッフ）
  • 生活の自由度（食事の好みや、日々の活動に制限がないこと）

介護施設選びのポイント

介護施設を選ぶ際、Kさんが重視したポイントは非常に多岐にわたります。以下に、介護施設選びで家族が重視するポイントを具体的に解説します。

1. 立地とアクセス

施設選びで最も重視されたのが、家族が面会しやすい立地でした。Kさんは、仕事で忙しい中でも頻繁に母親の様子を確認したいと考えていました。そのため、福岡市内でアクセスが良く、通いやすい施設を探しました。

  • 立地のポイント：施設は、家族が訪れる際に負担が少ない場所が理想的。特に公共交通機関を利用する場合、駅から徒歩圏内に位置する施設が便利です。自家用車を使用する場合でも、駐車場が完備されていることがポイントとなります。

2. 医療体制の充実

次に重要視されたのは、母親の持病をしっかり管理できる施設であることです。Kさんの母親は糖尿病を患っており、定期的な通院が必要でした。そのため、医療面でのサポートが整っていることが不可欠でした。

  • 医療体制のポイント：特に、施設内に医師や看護師が常駐していること、または提携医療機関との連携がしっかりしていることが重要です。持病や急病への対応が可能な体制を整えている施設を選ぶことで、万が一の体調不良にも迅速に対応できる安心感が生まれます。

3. スタッフの対応と雰囲気

施設のスタッフの対応も大切な選定基準でした。母親が新しい環境に馴染むためには、スタッフが親身になって対応し、安心感を与えることが重要です。Kさんは、スタッフが母親の状態や気持ちにしっかり寄り添い、支えてくれるかどうかを重視しました。

  • スタッフのポイント：見学時にスタッフの対応を観察し、親切で丁寧な対応をしている施設を選ぶとよいでしょう。また、スタッフがどれだけケアに情熱を持っているか、スタッフの離職率が低いかなども、施設の雰囲気に大きな影響を与えます。

4. 食事や日常生活の自由度

母親は食事の内容にもこだわりがあり、好き嫌いがありました。施設によっては、食事メニューが限られていたり、食事の時間が固定されていたりしますが、Kさんは母親が自分のペースで生活できることを希望していました。

  • 食事と自由度のポイント：施設内での食事は、栄養バランスが取れたものが提供されることが基本です。しかし、選べるメニューがあるか、また食事の時間帯に柔軟性があるかどうかも、入居後の快適さに大きく影響します。

5. 生活支援サービス

施設によって提供される生活支援サービスはさまざまで、Kさんが最も重視したのは「生活支援の柔軟性」です。母親が快適に過ごすためには、入浴や洗濯、掃除などの基本的な生活支援がしっかりと提供されていることが必要です。

  • 生活支援のポイント：生活支援は、施設が提供する基本的なサービスに加えて、必要に応じて追加サービスがあるかどうかを確認することが大切です。また、本人がどれだけ自立した生活を維持できるかを尊重した支援が行われることも、施設選びの重要な要素となります。

実際の施設選びのプロセス

Kさんが選んだ施設は、アクセスが良好で医療体制も整っており、スタッフの対応が非常に温かいものでした。施設選びの際には、Kさんが母親にとって最も重要なポイントを中心に情報を収集し、家族全員で話し合って決定しました。

  • 施設選びのプロセス：施設を選ぶ際は、まずは希望する条件をリストアップし、いくつかの施設を候補に挙げて比較することが大切です。見学を通じて実際の施設の雰囲気を感じ取ることも重要です。見学時には、スタッフの対応、施設の清潔さ、生活環境などをしっかり確認しましょう。

入居後のサポートと家族の安心感

入居後も、施設と家族がしっかり連携を取ることが重要です。Kさんは、定期的な報告を受け取ることで母親の状況を確認し、安心して過ごしている様子を見守っています。また、施設とのコミュニケーションが円滑に行われていることが、家族にとっての大きな安心材料となりました。

  • 入居後のサポート：入居後も、施設が定期的に家族に報告を行い、必要に応じて調整を行う体制が整っていることが、家族にとっての大きな安心感につながります。入居後のフォローが充実している施設を選ぶことが、長期的な安心感を提供します。

まとめ

介護施設選びは、単なる施設の条件だけでなく、家族全員の希望をしっかり反映させることが重要です。Kさんの事例からわかるように、施設選びには「アクセス」「医療体制」「スタッフの対応」「生活支援」など、多くの要素を総合的に考えることが大切です。

施設選びに迷っている方は、専門の施設紹介サービスを活用することで、より多くの選択肢を得ることができます。施設見学を通じて実際の生活をイメージし、最適な施設を見つけることができるでしょう。