― 福岡老人ホーム紹介の現場から見えた「在宅を支えるもう一つの選択肢」 ―

本記事では、福岡老人ホーム紹介サービス「けあすむ」が実際に対応した
生活支援サービス（介護保険外サービス）の具体的な事例を通して、
介護保険では補えない在宅生活の課題と、その解決方法を詳しく解説します。

通院同行・家事支援・外出支援・役所手続き・生活保護受給者への支援など、
「施設に入るほどではないが、このまま在宅を続けるのは不安」という方に向け、
在宅生活を続けるための現実的な支援策を分かりやすくまとめています。

福岡で老人ホーム紹介を検討している方にとっても、
「入居前の選択肢」「在宅と施設の中間支援」を知るうえで役立つ内容です。

■ なぜ今、生活支援サービス（介護保険外サービス）が必要なのか

高齢者の在宅生活を支える制度として、介護保険サービスは非常に重要です。
しかし実際の相談現場では、次のような声が多く聞かれます。

  • 病院に行きたいが、院内の付き添いが不安
  • 買い物や掃除を「少しだけ」手伝ってほしい
  • 急な受診や役所手続きに対応できる人がいない
  • 外出の機会が減り、気力や意欲が低下している

これらは日常生活に直結する問題ですが、介護保険サービスの対象外となることがほとんどです。
そこで活用されるのが、生活支援サービス（介護保険外サービス）です。

福岡老人ホーム紹介の相談を受ける中でも、
「本当は施設に入る前に、もう少し在宅で支えられたかもしれない」
というケースは少なくありません。

■【事例①】通院付き添いと家事支援で在宅生活を継続

81歳女性｜福岡市東区

相談内容
一人暮らしのA様は足腰が弱く、通院はタクシーを利用していましたが、
院内移動や会計、薬局での待ち時間が大きな負担になっていました。
娘様は県外在住で、継続的な付き添いが難しい状況でした。

けあすむの支援内容

  • 自宅〜病院〜薬局までのドア・ツー・ドア同行
  • 医師の説明内容を整理し、ご家族へ共有
  • 週1回の買い物代行
  • 掃除・ゴミ出し・郵便物確認

利用後の変化

  • 通院への不安が解消し、受診が安定
  • 住環境が整い、転倒リスクが軽減
  • ご家族の精神的負担が大幅に減少

👉 通院支援＋生活支援を組み合わせることで、在宅生活の継続が可能になった事例です。

■【事例②】外出支援で“生きがい”を取り戻した78歳男性

相談内容
妻を亡くしたB様は外出機会が減り、気分の落ち込みが目立つようになりました。
息子様から「生活に張りがなく心配」とのご相談。

支援内容

  • 月2回のお墓参り同行
  • 公園までの散歩支援
  • 銀行・郵便局への付き添い
  • 外出後の買い物同行

変化

  • 自発的な外出希望が増加
  • 孤立感の軽減
  • 家族との会話が前向きに

👉 外出支援は、心のリハビリとしても非常に効果的です。

■【事例③】生活保護受給中の70代女性｜生活再建支援

相談内容
生活保護受給中のC様は、役所手続き・通院・家事すべてに困難を感じていました。

支援内容

  • 役所手続き同行
  • 通院付き添い
  • 家財整理・片付け
  • 書類整理・管理支援
  • 定期的な安否確認

結果

  • 生活環境が整い、精神的安定を回復
  • 医療・行政との連携が円滑に
  • 「一人じゃない」という安心感

👉 生活保護の方にも柔軟に対応できる点は、介護保険外サービスの大きな強みです。

■ けあすむの生活支援サービスでできること

外出・通院支援

  • 病院同行（院内付き添い）
  • 医師説明の家族共有
  • 市役所・銀行・郵便局同行
  • 墓参り・散歩・買い物同行

家事・生活支援

  • 掃除・洗濯・ゴミ出し
  • 買い物代行
  • 見守り訪問
  • 書類整理・郵便物確認

家財整理・引越し支援

  • 施設入居前の片付け
  • 不用品処分
  • 引越し手配・立ち会い

■ 料金｜安心の明朗会計

1時間 2,500円（税込）〜

  • 初回相談・ヒアリング無料
  • 事前に内容と料金を説明
  • 生活保護受給者も状況に応じて対応

必要な分だけ利用でき、無駄がありません。

■ 福岡老人ホーム紹介と生活支援サービスの関係

福岡老人ホーム紹介の相談では、
「すぐ入居」ではなく「在宅をどう支えるか」が重要になる場面も多くあります。

生活支援サービスは、

  • 入居前の準備期間
  • 在宅と施設の中間支援
  • 家族の負担軽減

として、非常に有効な選択肢です。

■ よくある質問（FAQ）

Q1. 介護保険サービスと併用できますか？
A. はい、可能です。介護保険外サービスは併用を前提に考えられています。

Q2. どんな内容でもお願いできますか？
A. 法令に反しない範囲で、柔軟に対応しています。まずはご相談ください。

Q3. 福岡老人ホーム紹介と同時に相談できますか？
A. 可能です。在宅支援と施設紹介を一体でご提案できます。

Q4. 生活保護を受けていても利用できますか？
A. 状況に応じて対応可能です。ケースワーカー様との連携も行います。

Q5. どのタイミングで相談すればいいですか？
A. 「少し不安を感じた時」が最適です。早めの相談が選択肢を広げます。